Cihan University-Erbil Conferences, المؤتمر الدولي الرابع في الأطر القانونية والسياسية للحكومة الرشيدة

Font Size: 
أثر التقدم التكنلوجي في تحسين وتطوير المبادئ التي تحكم سير المرافق العامة
Nathir Thabit Mohammad

Last modified: 2023-10-08

Abstract


الملخص

الأصل أن النشاط الإداري لمتصل بالمرافق العامة يخضع في الواقع التقليدي لمجموعة من المبادئ استقاها الفقه من إحكام القضاء من أجل إن تستمر هذه المرافق في تأدية دورها في إشباع الحاجات العامة للجمهور خاصة وأنهم قد رتبوا شؤونهم في ضوء تأمين هذه المرافق للحاجات العامة الضرورية كما هو الحال في مرفق الماء أو الكهرباء والأمن وغيرها، إلا إن إدارة المرافق العامة بالأسلوب التقليدي جعل الإفراد يعانوا الكثير من المشاكل منها: بطء الانجاز، زيادة في النفقات وغيرها ولذلك وجد نظام الحكومة الإلكترونية الذي يتيح إدارة هذه المرافق بشكل إلكتروني حيث يتسم بسرعة الانجاز وقلة التكاليف، توفير الكثير من الوقت والجهد للأفراد والموظفين.

وتعد المرافق العامة من أهم الأنشطة التي تقوم بها الدولة وتهدف من خلالها إشباع الحاجات العامة التي يحتاجها الجمهور، ولذلك وضعت مجموعة من المبادئ التي تضمن حسن تقديم المرافق العامة لخدماتها بشكل دائم ومستمر ومنتظم ومن دون انقطاع، إلا إن اختلاف طريقة إدارة المرافق العامة وتحولها من الأسلوب التقليدي إلى الأسلوب الحديث القائم على التكنولوجيا الحديثة، فكان من الطبيعي أن تتأثر تلك المبادئ بنظام الإدارة الإلكتروني الذي يعتمد على سرعة الإنجاز وسهولة الإجراءات.